Perguntas Frequentes

As peças têm troca?

Não. Nossas peças são tamanho único, por isso não realizamos trocas.
Mas você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como funciona a devolução?

Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail com seu número de pedido.
O produto precisa estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Assim que recebermos, fazemos o estorno em até 10 dias úteis.

O que significa “tamanho único”?

Nossas peças têm modelagem que veste bem do do 38 ao 42.
Nossos tamanhos são disponibilizados nas páginas de cada produto para que possa conferir e evitar erro na sua compra.

Qual o prazo de entrega?

Goiânia e região: até 10 dias úteis.
Demais cidades: 7 a 20 dias úteis (pode variar conforme os Correios/transportadora).

Como posso acompanhar meu pedido?

Você recebe um código de rastreio por e-mail assim que seu pedido é enviado.
Com ele, é possível acompanhar cada etapa da entrega.

Quais formas de pagamento aceitam?

Cartão de crédito (parcelamento disponível)
Pix
Boleto bancário

As peças são iguais às das fotos?

Sim 😊 As fotos são reais das nossas peças.
Podem haver pequenas variações de cor por causa da iluminação ou tela do celular/computador.

Como sei das novidades primeiro?

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