Trocas e Devoluções

Trocas:
Trabalhamos com peças em tamanho único, por isso não realizamos trocas. Nossa tabela de medidas consta aqui. Vestimos bem entre o número 38 ao 44.
Nosso compromisso é garantir que cada produto chegue até você conforme anunciado, com qualidade e segurança.

Devoluções por arrependimento/desistência

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode desistir da sua compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

Para solicitar a devolução:

Envie uma mensagem no WhatsApp 62 9234-5514, informando:
- Número do pedido
- Nome completo
- Motivo da devolução
O produto deve estar:
- Sem sinais de uso
- Na embalagem original
- Com etiquetas afixadas
Após o recebimento do produto em nossa central, o valor será estornado conforme o meio de pagamento utilizado.

Situações não aceitas:
- Produtos usados, lavados ou sem etiqueta.
- Solicitações feitas após os 7 dias corridos do recebimento.
  
  Prazo de estorno
  - O reembolso será feito em até 07 dias úteis após a confirmação do recebimento da devolução.
  - Para compras no cartão de crédito, o prazo pode variar de acordo com a operadora do cartão.
  Contato
  
  Dúvidas? Entre em contato pelo WhatsApp 62 9234-5514
  
  Nossa equipe terá prazer em ajudar!

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